人才是一个企业谋求生存和发展的重要因素,优秀的企业离不开优秀人才的加盟助力。一个富有竞争力、能够在市场中屹立不倒的企业应当能够激发员工的潜能,充分发挥企业人才竞争优势的。那么对于管理层来说,管理者如何激发员工的潜能,让人才发挥优势呢?
很多时候管理者会影响着员工的成败,很多时候他们表现出色是因为他们的上司给他们安排了合适的项目,让他们有机会发展自己的才能。想要让人才发挥优势,需要明白员工的优势是什么,适合的岗位是什么,管理者要在工作可以可以指导他们成长并帮助他们发挥优势。
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人性会影响工作的有效性
我们常说:“每个人在自己擅长的领域都会眉飞色舞。”只有员工认为“组织需要我,我很重要”,他们的成就感才是真正的成就感。
带领团队的首要任务是让员工的优势充分发挥。如果转换成具体的工作:让员工适材适所,安排到适合的工作岗位,如果发挥不出优势,让员工留在原岗位,是对员工最大的伤害。
有系统而慎重的持续安排员工到适当的职位上,从来都是激发员工干劲的先决条件。
管理者应该充分了解员工的特点、能力、特长,并让这些特质和分配的工作形成最佳匹配,从而达到更高效的工作成果。员工也容易从高效的工作中找到乐趣、满足感、成就感、并得到锻炼,更好地完成工作任务。
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帮助员工排除工作障碍
管理现实中,员工经常被干扰,使得注意力、工作重心无法集中在关键活动上,特别是知识工作者。
过去学习激励时不理解,以为“员工有效是他的事情,反正我不管,我只要结果,干得不好是他的事情。”而我们经常让员工忙;让他到处救火;反而对员工绩效标准没有认真界定。都是让员工无效的常见现象。
帮助员工分析工作重点,集中精力完成关键活动,产生工作成果是企业家非常重要的任务,我经常分享一个观念:最打击士气的莫过于上司忙得像无头苍蝇,却让员工闲得没事干。
认真地与下属讨论工作:我们的任务是什么?我们的关键活动是什么?为了更好地完成任务,我们应该把精力集中在哪里?学会询问下属:“在您的工作中,有哪些障碍是妨碍你完成任务的?在您的工作中,希望我怎样协助您?”这是对下属最好的激励。
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让员工了解情况
工作中员工何时最没有感觉?状态最不好?蒙着眼睛干活,不知道为什么做,做出什么成果,将会导致员工没有成就感。
因此,激励员工时及时反馈信息,让员工了解自己的工作对公司、对团队的成功具有哪些意义,帮助员工看见成果,他们将受到鼓舞和激励。
然而有些人可能问:“实战中,到底应该让员工了解哪些信息?难道所有的信息都要公开吗?”不是所有信息都要公开,信息与任务匹配,凡是涉及战略、方向、绩效、部门变化及投入产出比、政策调整等影响工作有效性的信息他们需要了解。尤其是有关绩效方面的信息,要开诚布公地让员工了解情况,工作到底做得好还是不好,做到客观分析。
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让员工拥有成就感的方法?
①信任和欣赏
知识员工通常看重欣赏、信任,知识员工因信任和欣赏而释放创造力。知识员工和传统员工最大的差别——优势不明显。他们渴望伯乐、渴望被发现、渴望知音,面对知识员工,一定学会发挥其优势,成为他的伯乐。
②鼓励自我发展
知识员工很有自主性,不喜欢被掌控、被规划,因此,鼓励知识员工自我发展。世界上最荒谬的事情莫过于由企业一肩扛下发展员工的责任,真正要承担这个责任的是个人。
③机会与挑战
知识员工看重成长,对未来有主动的思考,有自己的观念和规划,更加注重机会和挑战,因为他们知道在机会和挑战中成长才更快。
④适材适所
用人所长,因岗设人,在他擅长的领域要求他精益求精。
⑤分权与责任
明确职责,分权管理,要求承担责任。